幫我吧

　　　　幫我吧是北京金萬維科技有限公司旗下運維級遠程服務平臺，幫我吧致力於爲管理軟件廠商、服務商提供安全便捷的遠程服務平臺，幫助企業實現服務增值、業務增值等業務。幫我吧遠程協助軟件是在線客服管理軟件，採用內網穿透技術，可連接任何網絡環境下的電腦，進行遠程管理、操作。

　　軟件優勢

　　1、一體化的客服管理系統，能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受;

　　2、通過虛擬SSL加密隧道發送數據，保證企業用戶在遠程協助的時候，更安全;

　　3、提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業實現單次服務增值。

　　4、幫助企業更好的管理自己的服務業務和提升客戶滿意度;

幫我吧軟件特色

　　1、全渠道

　　融合在線客服、機器人、呼叫中心、工單、移動客服、數據分析，以極簡風格打造最全面的客服工作場景。

　　2、靈活

　　可以“搭”的客服系統，所有字段、模板、規則、流程都可以自定義，變幻無窮。

　　3、開放

　　拒絕孤立，開放全部數據、能力接口，與各種業務系統形成閉環工作流。

幫我吧安裝步驟

　　從天極下載站下載幫我吧軟件安裝包，直接雙擊應用程序，自動安裝

幫我吧官方電腦端使用方法

　　遠程使用幫我吧

　　1、註冊幫我吧賬號

　　2、遠程端下載幫我吧客服端，被遠程端下載幫我吧客戶端

　　3、用註冊的賬號登錄幫我吧客服端，登錄成功以後點遠程協助

　　4、幫我吧客戶端自動獲取ID號，客服端輸入ID號，連接

　　5、客戶端點接受

　　6、客服端點開始服務

　　7、客戶端點同意

　　8、遠程解決問題後，客服端點結束遠程

幫我吧官方電腦端常見問題

　　幫我吧怎麼對接網站、微信入口?

　　1、對接網站

　　登錄幫我吧管理後臺，點擊【設置】-【入口渠道設置】-【在線聊天】可以看到“桌面網站”與“移動網站”下分別有一段代碼，只需複製該代碼到您網站源代碼的之前即可。

　　2、對接微信入口

　　登錄幫我吧管理後臺，點擊【設置】-【入口渠道設置】-【在線聊天】可以看到“微信”。點擊進去可見微信原生與微信H5兩種模式，可根據自己的需要選擇您需要的模式進行對接。

　　幫我吧客服端與幫我吧客戶端有什麼區別？

　　客戶端：由被服務的客戶下載，在客戶端上可以尋求服務商各種形式的服務

　　客服端：由客服人員下載，用客服賬號登錄，可接收、處理所有服務請求

小編寄語

　　以最快最有效的方式幫助你建立自己的服務檔案自動建立每臺電腦的服務歷史記錄，同類問題可根據歷史處理方法尋求解決方案。快速獲取服務商任何形式的服務可獲取機器人7*24小時快速回覆，以及在線客服的問答、聊天、電話、遠程、上門等全部服務。這就是幫我吧這款軟件，所以小編推薦使用。