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京麥賣家工作臺，作爲針對京東商家使用的店鋪運營管理平臺，整合了京東及第三方軟件服務商(ISV)優質資源，提供了更多的運營工具選擇。同時，更加整合了經營諮詢信息，店鋪運營數據等信息，使得商家更加及時高效的管理店鋪，提供了一站式服務。
京麥賣家工作臺後臺退貨洞察看板使用手冊
看板路徑：
1、京麥-售後-自主售後列表頁-tab功能區-退貨洞察
2、菜單路徑：京麥-售後-服務工具-退貨洞察
京麥賣家工作臺登錄步驟如下：
1.打開京麥工作臺PC客戶端圖標，點擊“賬號密碼”切換到賬號密碼登錄模式。在輸入框內輸入正確的賬號密碼後，點擊“登錄”按鈕登錄到京麥工作臺。(登錄賬號必須是已完成商家入駐且店鋪狀態爲“啓用”的商家賬號。)
2.可選擇使用短信安全驗證登錄京麥工作臺。點擊“發送驗證碼”，驗證碼將發送到賬號綁定的手機號上，輸入正確的驗證碼後即可成功登錄。
3.也可以使用掃碼登錄京麥工作臺。掃描電腦上的二維碼，掃碼成功後，電腦頁面將提示“掃碼成功，請確認登錄”。
LBP/SOPL、SOP類型商家出庫：
選擇快遞公司快遞公司需要在商家後臺中“我的配送”進行添加，然後在助手出庫界麪點擊“更新新流”，更新至本地。
i輸入運單號當批量出庫時，輸入的是起始運單號，爲保證運單號校驗正常，請確保本地存在所選擇物流公司的模版，如果沒有該模版，可以點擊“下載模版”進行下載。
合併訂單當SOP商家選擇多箇訂單進行批量出庫時，合併(收貨人姓名，手機及地址)相同的的訂單;而對於LBP/SOPL商家，合併(配送中心)相同的訂單。合併的訂單將使用用一箇運單號。默認勾選“合併出庫”，如不需要合併，請去掉勾選。
2.海外購商家出庫界面如下圖，只需點擊”出庫”按鈕即可，出庫過程中可點擊”取消”或者”×”，中斷出庫
3.出庫完成後，如果訂單成功出庫或者重複出庫，都會跳到右邊的Tab頁，LBP/SOPL爲”發往京東配送中心”、SOP爲”已出庫”、海外購爲”等待境內發貨”;如果訂單爲出庫失敗，則依然在當前Tab頁。訂單如存在異常(出庫失敗、重複出庫等)，其條目顏色將變爲橙黃色。
注意說明：除FBP商家不支持外，其他只要在京東商家後臺註冊的商家均可使用。
1、整合資源，簡捷高效
整合京東商家助手和各isv優質資源
2、分類介紹，條理清晰
支持客戶管理、促銷管理、訂單管理以及商品管理等多功能分類
3、消息中心，凝聚信息
集中商家各類消息相關信息，並做集中展示
4、支持商家子帳戶
與商家統一子賬號權限管理，根據子賬號權限插件分類管理
5、一鍵點擊，更多管理
一鍵打開更多京東官方工具，一鍵登錄IM咚咚客戶端
1、在天極下載站下載最新安裝包，按提示安裝
2、安裝進行中，完成即可使用
京麥賣家工作臺最新版
1.新功能介紹
2.類目下載優化
3.老用戶標識優化
京麥賣家工作臺上如何設置發件人
答：訂單管理插件，點擊“發件人管理”進入發件人管理頁，可對發件人信息進行操作。必須設置至少一箇發件人才能進行打單出庫操作，點擊同步發件人可同步商家後臺我的配送菜單下設置的發件人信息。第一行發件人信息爲本地發件人，點擊修改可進行設置。
京麥賣家工作臺上如何打印面單
答：勾選需要使用京東快遞的訂單，點擊“打印京東快遞單”。可通過點擊選擇打印機進行打印機的選擇以及打印機的設置。發件人信息不可在這裏更改，若更改則需要重新進入京東快遞頁面選擇發件人。系統默認使用京東快遞模板(該模板不可編輯)。系統默認勾選“保價”，保價金額爲0，雙擊可修改保價金額。水平偏移正數爲向右，負數爲向左;垂直偏移正數爲向下，負數爲向上。點擊“生成運單號”生成訂單對應的運單號碼。雙擊可修改包裹數。可通過打印預覽覈對打印訂單信息是否正確。點擊“打印”按鈕打印電子面單。貨到付款的訂單與普通訂單需分開打印。
京麥賣家工作臺上如何打印普通快遞單
答：勾選訂單，點擊打印快遞單，彈出打印設置窗口。可通過點擊選擇打印機進行打印機的選擇以及打印機的設置。手動輸入起始運單號，點擊“生成運單號”依次生成其他訂單運單號。雙擊可修改包裹數。可合併訂單打印。水平偏移正數爲向右，負數爲向左;垂直偏移正數爲向下，負數爲向上。可通過打印預覽覈對打印訂單信息是否正確。
京麥賣家工作臺上如何編輯快遞單模板
答：訂單管理插件，點擊“配送管理”-“快遞單模板”，可對快遞單模版進行設置。打印快遞前需要先設置快遞單模版。打印字段可在左側自定義勾選，可在面單上使用鼠標拖動排版，可自定義拖動設置大小，頂部有字體設置操作項。設置後可在右下角點擊保存，也可以點擊恢復模版，恢復初始化模版設置。
京麥賣家工作臺上如何更新快遞單模板
答：點擊“更新快遞單模板”進行更新。點擊“下載”更新相應快遞模板。
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